Oppstart av flere nye prosjekter for forbedring av behandling gjennom evaluering og pasientfeedback

Vi har nå fått eksterne midler til tre prosjekter der målet er å forbedre kvaliteten på behandlingen vi gir. Prosjektene har også som mål å gi ny innsikt i hvem behandlingen treffer godt for, og for hvilke pasienter vi må gjøre tilpasninger eller prøve andre løsninger. 

Innføring av LOVePROM

I januar fikk Solli DPS innovasjonsmidler fra Helse Vest for å innføre systemet LOVePROM til innhenting av pasientrapporterte utfallsmål (PROMS) og pasientrapporterte erfaringer (PREMS) i allmenpoliklinikkene. Pasienter får automatisk tilsendt evalueringsskjema ved behandlingsoppstart og –avslutning, samt ved faste evalueringspunkter. Behandlere leser og drøfter tilbakemeldingene sammen med pasienten i neste time. Psykolog Arne Garvik Janssen starter i juni som prosjektleder i 50 % stilling for å lede dette arbeidet.​

Implementering av utfallsmål og feedback i FACT

Å etterspørre tilbakemeldinger fra pasienter om behandlingsutfall og tilfredshet med behandlingen er også en forventet del av FACT-modellen​. Nasjonalt kompetansesenter for psykisk helsearbeid (NAPHA) evaluerte nylig hvor tro Solli DPS er til FACT-modellen, og rutinemessig utfallsmåling var ett av de identifiserte forbedringsområdene. I etterkant av denne evalueringen søkte vi derfor om såkornmidler fra Helse Vest, og fikk sist uke tildelt 225 000 kroner til å innføre utfallsmåling og bruk av pasientfeedback i behandlingen i FACT.​

Musikkterapeut Alexander Bjotveit frikjøpes i 20 % til å lede forbedringsprosjektet, sammen med en prosjektgruppe i FACT. Han starter i august og kommer også til å gjennomføre forbedringsutdanningen i Helse Vest gjennom prosjektperioden.
 

Kvalitetsregister i basisutredningen

Pasienter som skal i poliklinisk behandling ved Solli DPS, kartlegges først i et eget utredningsteam. Dette gir god innsikt i pasientenes utfordringer og preferanser, før man velger et behandlingstilbud som passer den enkelte.

Vi ønsker å bedre oversikt over om pasientene kommer til behandlingstilbud som treffer dem, og har derfor søkt om, og fått, eksterne midler til å opprette et kvalitetsregister for dette. «Inntaksregisteret» vil kunne kvalitetssikre og forbedre pasientflyt og vurderinger i startfasen av pasientforløpene.​​​
 
Utover disse nye prosjektene skal Solli nå ansatte en analytiker som kan analysere data fra blant annet disse nye feedbacksystemene, og bidra til å utvikle gode systemløsninger.

Samlet sett gjør vi en betydelig innsats for å fange opp pasienters opplevelse og opplevd nytte av behandlingen, slik at vi kan gjøre mer av det som hjelper den enkelte.​ ​